ISO Modul IMH
Prozessziel & TURTLE Diagramm beschreiben
Zuständigkeiten & SOLL Zyklen festlegen
Vorgehensweise beschreiben
Dokumentierte Informationen bereitstellen
Prozessbeteiligte festlegen
Prozesskette, wie sie von isoportal im ISO Modul IMH realisiert wird.
Das integrierte Managementhandbuch im Managementsystem
4 Normstandards in einem integrierten Managementhandbuch
Alle Prozessbeschreibungen der Standards für Qualität, Umwelt, Energie & Arbeitsschutz
Nutzen Sie direkt eine vollständige Managementsystembeschreibung (auch: Managementhandbuch) im ISO Modul IMH und passen Sie sie den Gegebenheiten in Ihrem Unternehmen an. Mit der Zuständigkeitsmatrix legen Sie einfach die Tätigkeiten, Rollen und Zyklen im Managementsystem fest. isoportal informiert bzw. erinnert die zugeordneten Prozessbeteiligten automatisiert per E-Mail.
Die Schritte im ISO Modul IMH
Die oben dargestellte Prozesskette wird in isoportal im ISO Modul IMH realisiert und stellt die Prozessbeschreibungen sowie den Kontext der Prozesse dar. Passen Sie vorbereitete Prozessbeschreibungen an und starten so direkt mit dem Managementhandbuch. isoportal stellt Ihnen übersichtliche Darstellungen der Prozesse bereit:
- Prozessmodell: Steuernde/ Operative/ Unterstützende Prozesse
- PDCA Modell (PDCA: Plan-Do-Check-Act)
- HLS-Struktur (HLS: High Level Structure)
Beschreiben Sie das Prozessziel und legen Sie die Prozesselemente fest
Tragen Sie das Prozessziel ein. Die eingesetzen Elemente im Prozess stellt isoportal kompakt im TURTLE Diagramm dar:
- Prozessbezeichnung & Prozesseigner
- Eingesetzte Ressourcen & Methoden, Chancen & Risiken
- Input & Output
Legen Sie die zuständigen Rollen und die SOLL Zyklen fest
Legen Sie die Tätigkeiten, die Rollen sowie die vorgegeben Zyklen zur Durchführung fest. Den Status der Festlegungen bewerten Sie als
- in Ordnung/ Wirksam oder
- verweisen auf weitere Aktionen in isoportal.
Beschreiben Sie die Vorgehensweise des Prozesses
Die einzelnen Prozessschritte beschreiben Sie in Textform und unterstützen diese bei Bedarf mit:
- Tabellen,
- Bildern und/oder
- Videos.
Stellen Sie dokumentierte Informationen bereit
Falls Sie für Ihre Prozesse bereits Handlungsanweisungen einsetzen, laden Sie diese hoch, um den Prozessbeteiligten stets aktuelle Informationen bereitzustellen.
Legen Sie die Prozessbeteiligten fest
Legen Sie die Prozessbeteiligten fest, die auf Basis des SOLL Zyklus via E-Mail von isoportal informiert werden sollen.
Einfache Umsetzung im Modul IMH
So stellt isoportal für Sie den Kontext der Prozesse und die Prozessbeschreibungen dar:
Prozessmodell
Prozessbeschreibung (Auszug)
Die wichtigsten Funktionen im Überblick
Prozessbeschreibungen
Vollständige Managementsystembeschreibung integriert (Musterhandbuch)
Inhalte bei Bedarf anpassen bzw. ergänzen und das IMS sofort nutzen
Upload von Anweisungen als Dokument oder Video
Monitoring
Zyklen für die Prozesse & Methoden festlegen
Prozesseigner & Prozessinformierte aus der Liste der Benutzer auswählen und zuordnen
Festgelegte Zyklen mittels Timer überwacht, Verantwortliche via E-Mail informiert
Prozessmodell
Schematische Darstellung der erforderlichen Prozesse sowie deren Wechselwirkungen
Verlinkung auf Prozesse & Methoden
Zuständigkeiten
Matrix zur Festlegung der Tätigkeiten, Rollen und Zyklen
Individuelle Zyklen für Prozess, Methoden, Abweichungen und Termine festlegen
Darstellungen der Prozesse und deren Wechselwirkungen
Prozessmodell
Wechselwirkungen der …
- steuernden Managementprozesse
- operativen Geschäftsprozesse
- unterstützenden Prozesse
HLS-Struktur
Übergeordnete Struktur
- Kontext
- Führung
- Planung
- Unterstützung
- Wertschöpfung
- Leistungsbewertung
- Verbesserung
Prozessbeschreibungen
- Ziel
- Prozessleistung
- TURTLE Diagramm
- Zuständigkeiten
- Vorgehensweise
- Dokumentierte Informationen
- Normative Verweise
- Prozessbeteiligte
Vorlagen für alle erforderlichen Prozessbeschreibungen
TURTLE Diagramm
Übersichtliche
Zusammenfassung der wesentlichen Prozessparameter
- Prozesseigner
- Input/Output
- Chancen & Risiken
- Eingesetzte Ressourcen
Prozessleistung
Prozessleistung grafisch per Tachodiagramm dargestellt. Grad für die Fähigkeit bzw. die Beherrschung des Prozesses.